Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Bulwark et tout acheteur effectuant un achat sur le site bulwarkprotect.fr.

Article 2 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Bulwark se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 3 – Commande Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. La commande est confirmée par l'envoi d'un email de confirmation à l'adresse fournie par l'acheteur.

Article 4 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. La transaction est sécurisée via Shopify Payments.

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Bulwark ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Article 7 – Retours et remboursements Les retours doivent être effectués dans leur emballage d'origine, en parfait état. Le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés après réception du retour.

Article 8 – Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 9 – Responsabilité Bulwark ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus sur le site.

Article 10 – Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.

Article 11 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le droit applicable est le droit français.